沈丘農商行最近來了一位“新同事”，客戶只需要用指尖與他接觸，就可以輕松辦理相關業務。如此神奇的“新同事”是什么身份呢，原來是一臺智能柜員機。

智能柜員機是一臺集辦理開卡、換卡、簽約、轉賬、代繳款等基本業務的智能設備，它的屏幕具有防窺設計，可有效保護客戶隱私，且操作簡單快捷、省去了客戶等候時間和填寫申請書的煩瑣手續，為客戶提供“一站式、自助化、智能化”服務,客戶從以前辦理業務時的“等待者”變成了“參與體驗者”。

它的出現并不是偶然的，是該行為了給客戶提供更快捷、安全有效的金融服務特設的，不僅如此，該行也致力于打造“智慧銀行”，讓用戶得到更滿意的服務和體驗。